방문 또는 전화상담으로 서비스 프로젝트 의뢰가 가능한가요?
서비스 프로젝트를 등록해 주시면 로봇시스템 검수팀에서 내용을 검토한 후에 유선으로 상담을 해 드리고 있습니다.
24시간 이내에 상담 연락을 받아 보실수 있으니, 서비스 프로젝트를 등록하신 후 유선으로 로봇시스템의 전문 상담 연락을 받아보시기 바랍니다.
프로젝트 등록시 업로드한 자료가 외부에 공개 되나 궁금합니다.
아닙니다. 프로젝트 등록시 첨부하여 주신 자료는 로봇시스템 검수팀에서 상담목적으로만 이용됩니다.
등록한 프로젝트 내용을 수정하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
등록하신 서비스 프로젝트 내용은 검수 과정을 거친 후에 사이트에 공개됩니다.
검수 과정에서 로봇시스템 검수팀의 상담 연락을 받아 보실수 있으며, 내용의 수정을 원하시는 경우 검수 매니저에게 말씀해 주시면 바로 수정해 드립니다.
프로젝트가 '검수 중'이라고 나오는데, 검수기간은 얼마나 걸리나요?
검수는 서비스 프로젝트가 등록된 순서대로 진행되며 최대 24시간이 소요됩니다.
검수 과정에서 로봇시스템 검수팀의 유선으로 상담 연락을 받으실 수 있으며, 유선 상담을 통하여 자세한 서비스 안내와 프로젝트 내용의 수정 또는 보완을 도와 드립니다.
서비스 프로젝트 검수는 왜하는 건가요?
로봇시스템의 서비스 프로젝트 검수는 클라이언트에게 더욱 적합한 지원자를 모집할 수 있도록 도와 드리는 과정입니다.
검수과정을 통하여 의뢰하고자 하는 서비스 내용에 대하여 자세한 설명을 드리고, 무역전문가 파트너들이 프로젝트의 업무와 관련된 내용을 잘 이해할수 있도록 내용을 수정 또는 보완하여 드리고 있습니다.
지금 지원자 모집 중에 있는데 미팅 신청이 가능한가요?
네, 가능합니다. 지원자 모집중에 마음에 드는 지원자가 있을 경우, 해당 파트너 옆에 있는 [채택하기] 버튼을 클릭해 주시면 로봇시스템 담당 매니저가 파트너와의 미팅을 주선하여 드립니다. 지원자 모집 중에 있는데 마음에 드시는 지원자가 있을 경우 로봇시스템에 유선으로 연락을 주시면 파트너와의 미팅을 주선하여 드립니다.
일정이 변경되어 프로젝트를 보류하고 싶은데 어떻게 해야 될까요?
프로젝트를 보류해야 할 경우, 로봇시스템 고객센터(02-552-7675)로 연락해 주시면 보류처리를 도와 드립니다. 보류하신 프로젝트는 언제든지 다시 진행하실 수 있습니다.
미팅신청은 어떻게 하나요?
[내프로잭트] > [프로젝트 보기] 하단의 [프로젝트 지원자]에서 미팅하기를 원하는 파트너 옆에 있는 [채택하기] 버튼을 클릭하여 주시면 됩니다.
미팅을 신청하면 담당 매니저가 클라이언트와 파트너의 일정을 조율하여 미팅을 주선해 드립니다.
프로젝트 모집 마감전에 미팅 신청을 하려면 어떻개 해야 하나요?
네, 프로젝트 모집 마감전에 미팅 신청이 가능합니다. 지원자 모집 중에 마음에 드는 지원자가 있을 경우, 해당 파트너 옆에 있는 [채택하기] 버튼을 클릭하여 주시고 유선으로 로봇시스템에 연락을 주시면 지원자 모집 중에도 담당 매니저가 파트너와 미팅을 조율하여 드립니다.
미팅을 신청했는데 미팅 조율 연락은 언제 오나요?
로봇시스템에 유선으로 연락을 주시면 로봇시스템 담당 매니저가 프로젝트 확인 후, 파트너와 미팅 조율을 도와 드리고 있습니다.
미팅 조율은 영업시간(10:00 ~ 18:00시) 이내에 이루어지고 있으니 참고하시기 바랍니다.
