로봇시스템 이용요금에 대해 알고 싶습니다.
계약이 성사되고 프로젝트가 완료될 때까지 서비스 이용요금은 발생하지 않습니다.
이용요금은 매월 말 프로젝트 완료 시에 발생하며, 전체 프로젝트 대금의 10%입니다.
단, [무역전문가 셰어링서비스]는 별도로 이용요금이 책정되어 있으니 싸이트의 [이용방법] > [이용요금] 버튼을 눌러 확인하면 됩니다.
대금지급은 언제, 어떻게 이루어 지나요?
프로젝트 파트너는 클라이언트에게 매월 말 업무보고를 하여야 하며 클라이언트가 대답이 없는 경우에는 업무보고 후 7일이 지나면 업무에 대한 검수가 완료된 것으로 간주하고 로봇시스템 대금보호시스템에 따라 수행한 프로젝트 업무에 대한 대금을 파트너에게 익월 10일 지급합니다.
결제 관련내용(결제시점, 결제금액 등)은 계약서에 상세하게 작성되어 있으니 확인하시기 바랍니다.
지급 금액은 어떻게 계산되는 건가요?
사업자 : 계약대금(VAT별도)에서 로봇시스템 수수료 10%를 차감한 후, 부가가치세 10%를 가산한 금액을 지급합니다.
개인 프리랜서 : 계약대금(VAT별도)에서 로봇시스템 수수료 10%를 차감하고 원천징수세 3.3%를 차감한 금액을 지급합니다.
단, 무역전문가 셰어링 서비스는 예외입니다. [이용요금] 버튼을 눌러 확인 하세요.
계약시 로봇시스템은 어떤 역할을 하게 되나요?
1. 대금보호시스템을 통해 안전하게 계약을 진행할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.
2. 계약서 작성, 세금계산서 발행등 계약시 필요한 서류작업을 진행합니다.
3. 서비스 프로젝트 시작 후 주기적으로 서비스 프로젝트가 원활히 진행되고 있는지 파트너를 관리 합니다.
4. 프로젝트 진행 도중 문제가 발생할 경우 중재를 통하여 원만하게 분쟁이 해결될 수 있도록 돕는 역할을 합니다.
어떤 내용들이 계약서에 포함되어 있나요?
로봇시스템 회원 간 서비스 계약서의 주요 조항은 계약기간, 대금의 결제 및 지급, 대금의 환불, 서비스 업무의 내역, 지적재산권, 비밀유지, 계약의 해제 또는 해지, 손해배상, 분쟁의 해결 등이 있습니다.
신원인증을 왜 해야 하나요?
신원인증정보는 계약 명의로 사용됩니다.
계약이 유효하게 체결되기 위해서는 계약 당사자가 특정 되어야 하기 때문에 필수적으로 요하는 정보입니다. 또한「부가가치세법」제32조 제2항 및「소득세법시행령」제145조 제2항 및 동법 시행규칙 100조에 따른 세금계산서 및 원천징수 영수증 발행을 위해서도 필요한 정보입니다.
신원인증은 어떻게 하나요?
사이트의 [마이로봇시스템] > [신원인증]에서 인증 서류 이미지를 등록하시고 관련정보들을 입력해 주시면 됩니다. 신원인증은 최대 24시간이 소요됩니다.
신원인증에 필요한 서류는 무엇인가요?
법인 / 개인사업자는 사업자등록증, 개인은 주민등록증이나 운전면허증을 등록해 주세요.
서비스 프로젝트 시작은 언제 해야 하나요?
서비스 프로젝트 시작은 클라이언트가 로봇시스템 대금보호계좌에 대금을 입금하면 로봇시스템에서 입금을 확인한 후 매월 1일부터 서비스 프로젝트를 개시합니다.
대금보호계좌에 대금 입금이 확인되면 이메일과 알림센터를 통해 입금 여부를 알려드립니다.
프로젝트 진행시 로봇시스템에서는 어떠한 도움을 주나요?
프로젝트 별로 답당 매니저가 배정되어 성공적으로 프로젝트를 완수할 수 있도록 도움을 드립니다.
1. 검수, 지급일 등 중요 일정 별로 안내를 드리고, 프로젝트를 원활히 진행할 수 있는데 도움이 될 수 있도록 도와 드립니다.
2. 주기적으로 연락을 하여 프로젝트가 문제가 없이 진행되고 있는지 상담해 드립니다.
